全国服务热线近日，丹徒区辛丰镇金湖村居民朱女士向我们《大头来帮忙》栏目求助，称自家房子旁边有一家泽泰轴承厂，今年5月新增了一台机器，正对着自家大门，机器的噪音导致附近的几户人家几乎无法休息，门窗都不敢打开，他们多次向相关部门反映，始终没有解决。
辛丰镇金湖村居民 朱女士：我们正常的说话，都不能正常地说话，平时是正常地说话，现在要喊起来，老年人本身耳朵不太好的，现在是引起家庭矛盾，要吵架了，小孩子哭得掉在地上都不知道，老年人本身心脏不好的，听了噪音更不好。
15号下午，记者来到金湖村，越靠近朱女士家，机器的噪音也是越来越大，站在朱女士家门口，正常说话已经很难听清。附近的几户人家都是门窗紧闭，越过工厂围墙，只能看到彩钢瓦做成的一个窗口。朱女士告诉记者，这家轴承厂已经开办了很多年，但是之前一直没有这样的噪音，直到今年5月份，突然出现了这样的情况。
辛丰镇金湖村居民 朱女士：以前他没有这台机器，这个是今年5月下旬，新弄出来的，至于什么原因，我们也不知道他单位里是什么情况。
朱女士说，她和其他邻居也到厂里，找到负责人，希望能降低一下机器的声音，但是没有任何效果，无奈之下，他们也拨打了12345和12369热线，前几天，她还接到了热线回访电话。
辛丰镇金湖村居民 朱女士：问我说单位这噪音有没有减小，我说没有减小，他说有关部门来过了，说有没有改善，我说没有改善。
除了噪音扰民之外，附近居民还告诉记者，据他们了解，这家工厂的污水处理装备事实上形同虚设，基本上都是通过排水沟，直接排入附近的塔岗河。
辛丰镇金湖村居民 陈阿姨：白水，雪白的，跟牛奶一样，有火油味，火油味蛮重的，不是一点点味道。
居民们告诉记者，这条塔岗河向西两百米，直接汇入京杭大运河，他们担心这样的污染会对附近环境和运河水质产生影响。那么，居民们反映的情况是否属实呢？记者现场联系了辛丰镇相关工作人员， 工作人员告诉记者，朱女士向12369环保热线投诉之后，丹徒区环保局的工作人员确实到现场进行了检查，并下达了整改通知书。
辛丰镇环保工作人员 仲先生：已经要求整改了，是空压机的声音，毕竟做机器，声音肯定是有的。
至于居民所说的排污问题，工作人员表示，从去年开始，辛丰镇的污水都通过管网直接接入丹徒区污水处理厂，对于这家企业是否偷排，他们会加强巡查。随后极悦娱乐，在工作人员的协调下，记者进入了轴承厂极悦娱乐，在厂房北侧，有一个水泥砌成的小院子，工厂工作人员告诉记者，这就是居民所说的发出噪音的机器，但是这台空压机从10年前工厂建成时，就已经在这里了。
泽泰轴承厂工作人员：当时有个什么情况，当时有个顶面，顶面原来的彩钢瓦不是矮嘛，原来顶面是平的，空压机温度不是高嘛，温度高就把上面的盖子，打了个天窗一样的。就有把声音放出来这个现象的。
记者在现场看到，机器上方的彩钢瓦顶棚中央，焊接了一个三角形的架子，形成了一个喇叭状窗口，工厂工作人员告诉记者，接到居民投诉后，他们也决定将顶棚恢复原样。
泽泰轴承厂工作人员：这阵子不是天天下雨天天下雨，当时我们准备找电焊工来，把顶面恢复平整，之前考虑这个样子。
对于居民们希望彻底解决噪音问题的要求，工作人员表示，要向工厂负责人进行汇报。随后，辛丰镇分管环保的副镇长赶到了现场，他告诉记者，居民之前并未向辛丰镇反映过情况，所以此前他们并不清楚噪音扰民的情况，下一步，他们会请区环保部门现场对工厂噪音、排污等问题进行监测。
辛丰镇副镇长 张衍：它如果确实超标的话，我在这里跟大家表个态，如果确实违反了环保上面，任何的法律法规，包括你噪音，包括其他的问题，我们都会积极地协调，区环保部门对它进行整改，该整改的整改，该处罚的处罚。
