全国服务热线在许多人的脑海中，或闪现过这些疑问——日常的洗澡水、冲厕水等生活和企业生产产生的污水最终去向何方？我市是怎样解决水污染问题、保护水生态的？又是如何推进污水资源化利用缓解城市之渴的？6月3日记者带着这些疑问进行了探访。
位于鹤壁科创新城的鹤壁市淇滨污水处理有限责任公司淇滨分厂（简称市淇滨污水处理厂），承担着我市新城区生活污水收集、处理和中水利用等职能。每天，来自新城区的污水通过污水管网汇集于此，开始了“脱胎换骨”之旅。
进入厂区后，记者看到，污水首先要通过粗格栅。粗格栅将污水中粗大的悬浮物及杂质拦截下来。随后，污水进入提升泵房，水泵机组将污水提升至一定高度，以满足水体自流至各后续工艺流程的需要。
污水中含有相当数量的砂粒等杂质，沉砂池是去除它们的“得力助手”。通过重力作用，砂粒等杂质在此与污水“告别”。
在生物池内，污水经过厌氧、缺氧、好氧区后，磷、氮等主要污染物得以去除，有效避免污水流入江海河湖而产生富营养化等水质污染现象，确保出水各项指标达到排放要求。
污水通过生物池后，在二沉池进行再次沉淀。二沉池上层的上清液流至接触消毒池，投加次氯酸钠可消除水体中的粪大肠杆菌等，随后进入絮凝反应斜板沉淀池。
工作人员此时会向水中投加除磷剂，使水中磷酸盐发生反应聚合形成胶体。这些胶体与水体中的杂质结合形成更大的絮凝体，絮凝体因体积增大而下沉。
经过处理的水来到活性砂滤池，水中的污染物含量得到进一步降低。净化后的水进入清水池，从清水池出来的水即为再生水。
“从污水到再生水，需要经过9道工艺，大约需要1天时间。”市淇滨污水处理厂的工作人员介绍。
经过市淇滨污水处理厂净化后的再生水，通过管道供给鹤淇电厂作为冷却水生产使用。“2023年，我们共向该电厂供给再生水658.5万吨。”市淇滨污水处理厂有关负责人表示。
“以2023年为例，我们使用再生水的成本为0.9元/吨，如果使用地表水，还需要缴纳水资源税，每吨地表水价格和水资源税总计为1.5元，使用再生水进行生产经营，每年的用水成本至少节省三分之一。”鹤淇电厂有关负责人表示，通过对循环水系统进行升级改造，电厂已基本实现了废水零排放，循环排污水被用作景观用水，生活污水被用作绿化用水，消防补水、厂区设备冲洗水等均来自再生水。
“再生水的使用不仅大幅降低了生产成本，同时也有力提升了全厂的复用水率，大量减少了地表水和地下水的取用，经济、社会与环境效益显著。”该负责人表示。
△河南能源化工集团鹤壁煤化工有限公司污水处理站内景 河南能源化工集团鹤壁煤化工有限公司供图
2021年，河南能源化工集团鹤壁煤化工有限公司与节能服务公司合作建设的中水回用项目投入使用。
“我们与该节能服务公司签订合同，由该节能服务公司出资在厂区建设污水处理站。企业日常循环水中的废水直接排向该公司日常运营的污水处理站，经过深度处理后，水质能达到企业用脱盐水的指标，节能服务公司再将达标后的再生水卖给我们。”河南能源化工集团鹤壁煤化工有限公司安环部韩先生表示，“目前，处理站日均处理污水量为200多吨，10年合同到期后，污水处理站将属于我们公司所有。”
韩先生举例介绍，从市政购买自来水的价格为每吨2元多，由于企业生产用水的特殊性，需要将自来水中的钙镁离子去除（除盐），从自来水到除盐水，企业自己生产1吨需要十几元钱，成本比较高。现在通过与节能服务公司合作建设中水回用项目后，节能服务公司将处理后的脱盐水以每吨7元的价格卖给河南能源化工集团鹤壁煤化工有限公司，与使用自来水相比，每吨水节约了约5元的成本。韩先生表示，通过与第三方合作，中水回用不仅大幅降低了企业的用水成本，从长远来看10年合同到期后，中水处理项目所有权的移交，必将为企业带来长远的经济效益和社会效益。该公司也因此项目获得2022年工信部工业废水循环利用试点企业荣誉称号。
2019年，河南新亚服装有限公司投入2000多万元对原有的污水处理站进行提标改造，改造后中水回用率在40%以上。企业相关负责人邵先生同样算了一笔详细的经济账。“中水回用不仅降低了购买新鲜水源的成本，还减少了污水处理费的交纳。以公司中水日利用量1000多吨计算，中水利用每日可为企业节省3000多元的成本。”邵先生介绍，中水利用后的废水将继续进入污水处理站，处理后再进行循环利用。
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