注释:Gartner Group成立于1979年,它是第一家信息技术研究和分析的公司,现在已发展成一家独立的咨询公司。在界定及分析那些决定了商业进程的发展趋势与技术方面,Gartner拥有二十年以上的丰富经验。
根据Gartner的报告,2018年,全球咨询市场按不变汇率计算增长了9.0%,达到1880亿美元。这表明,企业对咨询服务的需求依旧在稳步增长。
从地理上看 -北美和西欧占据了最大的市场份额咨询服务市场的45%集中在北美,31%集中在西欧,顶级咨询服务提供商的收入大多遵循类似的地域集中度。
从服务增长速度上看 -大中华区、新兴的亚太地区和拉丁美洲是咨询服务增长最快的地区(这些地区的增长率均为两位数)。
从各大咨询服务提供商所占的市场份额看 -排名前10位的咨询服务提供商拥有56.6%的市场份额。这表明,尽管在项目/客户类型方面,咨询是一个高度多样化的市场,但排行前列的咨询服务提供商拥有显著的市场优势。
埃森哲的全球创新框架,包括其数字设计工作室和创新中心,是这一增长的核心。因为它能够将埃森哲为客户开展的工作可视化。
Accenture Interactive、Applied Intelligence和Industry X.0这三个业务部门构成了埃森哲主要的数字化能力,拥有广泛的人才基础,使埃森哲能够在最大的企业组织所寻求的全球范围内提供服务。
麦肯锡延续了近年来的一贯表现,2018年的年增长率为6.8%,与2017年基本持平。
麦肯锡的核心市场仍然是北美和西欧,这两个市场占其业务的80%。尽管在新兴的亚太地区、大中华地区和撒哈拉以南非洲地区,麦肯锡的增长速度略快一些,但在所有主要地理市场上,麦肯锡的增长大体均衡。
麦肯锡主要提供战略和运营咨询服务。2018年,麦肯锡继续扩大其数字业务,通过提供数字商业咨询服务,从优化运营到产品和服务设计,再到商业模式转型。
2018年,波士顿咨询集团延续了多年来两位数的增长势头,市场份额从2017年的3.2%上升到2018年的3.4%。咨询业务收入增长17.5%,达到64亿美元。
从地理位置上看,波士顿咨询集团咨询收入的80%来自北美和西欧。这比2017年的86%略有下降,原因是新兴市场(尤其是亚洲)增长更快。
BCG已经建立了自己的数字咨询实践,以推动其数字议程,并协调整个公司的数字业务咨询能力。其中包括它的波士顿咨询集团数字风险投资子公司,专注于通过发展和扩大数字创新来帮助传统企业。
Gartner估计,IBM在2018年的市场份额为1.9% ,咨询收入增长了6.5%,略低于整体咨询市场的增长,咨询收入为36亿美元。
IBM提供业务和技术咨询服务,包括业务设计、业务流程操作、认知和分析、物联网(IoT)、移动性、区块链和客户体验。
贝恩占全球市场1.9%的份额,咨询业务收入增长8.5%,达到35亿美元。
北美和西欧合计占贝恩咨询收入的77%,但贝恩资本在其核心市场以外经历了更为迅速的增长,尤其是在亚太、拉美、欧亚大陆、东欧、中东和北非等新兴市场。
贝恩近年来增强了其数字业务咨询能力。比如,2018年5月,贝恩资本收购美国总部位于美国的数字机构FRWD。
从上述排行榜的分析可以看出 - 近几年,前10大咨询服务提供商的收购都是为了获得数字业务咨询能力,他们希望为自己的数字咨询能力增加深度和广度。
2016年,咨询由数字相关能力推动的收购比例为53%,2017年为69%,到了2018年,这个数字达到了75%。
咨询行业通过收购数字机构来增强他们的咨询专业知识,他们通过对企业新技术和敏捷方法的建议,获得了额外的咨询收入。
那些已经意识到这一机遇并获得了数字设计能力的咨询服务提供商正在收获高于市场增长的收益。
举个例子,Gartner指出 - 在排名前30位的咨询公司中,没有哪家公司的增长超过凯捷咨询(Capgemini),该公司在2018年的年增长率为37.5%。
凯捷在全球范围内的数字服务和创意代理能力,让其成功地为客户重新打造了数字化的旅程。
看来,数字化将是近几年各大咨询公司抢占市场份额的关键。对此,你有什么看法呢?欢迎留言告诉我们。
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