全国服务热线2024-07-26家长申请退费未到账游戏运营方：未成年退款需30个工作日
近日，江苏扬州的沈先生向澎湃质量报告投诉平台（）反映，他11岁的儿子在2022年国庆假期期间，一直在玩一款名为“香肠派对”的游戏，并且陆续在该游戏上充值了2392元。事发后两天，他联系游戏运营方“上...
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近日，江苏扬州的沈先生向澎湃质量报告投诉平台（）反映，他11岁的儿子在2022年国庆假期期间，一直在玩一款名为“香肠派对”的游戏，并且陆续在该游戏上充值了2392元。事发后两天，他联系游戏运营方“上...
了解详情近日，链家对外公布了一组客诉处理的数据，截止2020年7月，其在近30个运营城市的24客诉结案率已达92.4%。同时，30客诉响应率达到99.6%，12客诉处理率达到98.4%，客诉处理的满意度达到...
了解详情以下是各省份处理群众问题答复时间全国统一是在1个工作日内签收服务工单，复杂、疑难事项可延长至3个工作日，对咨询类和非咨询类答复时间总结： 2.对非咨询类，7个工作日内办结并答复诉求人，确因情况复杂...
了解详情中国银行济南分行着力提升投诉处理时效，确保客户满意。执行客户投诉工作“首问责任制”的原则和遵循“谁的客户谁负责”的原则，要求第一时间接受金融消费者投诉的处理者，必须迅速处理，决不拖延和推脱责任。注重...
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